Proporcionar ao cliente/paciente atendimento humanizado e eficaz relacionado a ouvido, nariz, garganta, cirurgia da face e distúrbios do sono por meio da integração dos melhores profissionais em um ambiente adequado.
Ser reconhecido pelo cliente (paciente, médico e convênio) como referência inovadora no atendimento, ensino e na pesquisa em otorrinolaringologia, plástica facial, distúrbios do sono e na gestão hospitalar buscando alternativas eficazes com o que existe de melhor dentro do Brasil.
Comprometimento com a saúde do cliente/paciente, ética, transparência, competência, trabalho em equipe, pronto-atendimento, flexibilidade, dinamismo e humanização.
